· Responsabilidades:
· - Apoiar as consultoras de vendas na organização de propostas e pedidos;
· - Atualizar o CRM (Leads2b) com status de negociações, reuniões e follow-ups;
· - Realizar atendimento a clientes por WhatsApp, e-mail e telefone, conforme roteiros definidos;
· - Emitir orçamentos a partir do sistema Holmes e controlar revisões com a área de desenvolvimento;
· - Auxiliar na formalização e conferência de pedidos para envio à produção;
· - Acompanhar prazos de entrega e apoiar a comunicação com o cliente sobre atualizações;
· - Apoiar o time em ações de pós-venda e campanhas de recompra;
· - Realizar agendamento de reuniões quando necessário;
· - Gerar relatórios de acompanhamento de carteira e pendências de pedidos.
· Requisitos:
· - Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins);
· - Domínio do pacote Office (especialmente Excel);
· - Facilidade com sistemas (ERP, CRM, etc.);
- Boa comunicação e organização
Habilidades
* Comunicação clara e eficiente.
* Organização e proatividade.
* Habilidades de negociação.
* Domínio de ferramentas de CRM.