Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você!
#VemSerRCHLOVERExistimos para conectar desejos a realizações.
E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.
Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!
Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a equipe.Lembramos que nossas oportunidades são para todos.
Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
Criar estratégias para ativação do cartão;
Realizar a gestão de risco de crédito;
Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
Conduzir reuniões com a equipe;
Selecionar e treinar novos colaboradores;
Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e qualificações
Formação superior completa ou cursando.
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
Assistência médica*
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Totalpass
Parcerias educacionais
Descontos na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados
Assistência Médica a partir de 1 ano de empresa.
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse
Curtiu?
Então candidate-se agora!
#VemSerRCHLOVER
Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto?
Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?
Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!
Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centros de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.
Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos.
A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.
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