**Descrição**:
Profissional responsável por apoiar a operação administrativa do Centro de Distribuição, atuando como elo entre o setor comercial e a logística. Será o ponto de contato para resolução de problemas relacionados a SACs, atrasos de entrega, devoluções e demais ocorrências que impactem o cliente. O cargo exige dinamismo, capacidade de trabalhar sob pressão, foco em resultados e postura proativa na solução de problemas.
**Requisitos**:
- Ensino Superior Completo (Administração, logística ou áreas afins);
- Experiência prévia em funções administrativas, atendimento ao cliente ou logística;
- Domínio do pacote Office (Excel, Word, Outlook);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização e priorização de demandas.
**Principais Atividades**:
- Realizar atendimento de SACs relacionados a entregas e devoluções;
- Acompanhar e tratar ocorrências de atrasos junto à equipe logística;
- Atuar como ponte direta entre a área comercial e o Centro de Distribuição;
- Registrar e acompanhar chamados, garantindo retorno rápido ao cliente interno e externo;
- Suporte administrativo geral à equipe de logística;
- Auxiliar na elaboração de relatórios de performance de entregas e indicadores da área.
**Horário de trabalho**: Segunda á Sexta : 07:00 às 17:00 - Sábado das 07:00 às 11:00