Descrição da VagaEstamos em busca de um(a)Auxiliar Administrativopara compor nosso time Se você é uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e gosta de atuar com atendimento ao público, essa vaga pode ser ideal para você.Você será responsável por dar suporte operacional e administrativo no período noturno, garantindo que os processos e atendimentos sigam com excelência.Principais ResponsabilidadesAtendimento ao público (telefônico e via sistema);Roteirização de atendimentos e distribuição de chamados;Cotação e envio de valores para assistências;Suporte direto aos motoristas durante os acionamentos;Acompanhamento em tempo real dos serviços;Registrar e manter atualizados os dados em sistemas internos;Apoio em rotinas administrativas do setor.RequisitosDomínio de informática:Uso de planilhas (Excel);E-mails e aplicativos de mensagens (WhatsApp Web, Outlook, etc.);Navegação em sistemas internos de atendimento;Conhecimento em roteirização e geolocalização;Comunicação e atendimento ao cliente;Noções de logística;Atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalhar 12x36.DiferenciaisTer experiência em atendimento de CALL Center.