MISSÃO DO CARGO:
Responsável por liderar e desenvolver a estratégia comercial para o segmento Corporativo, PME e ISP visando o aumento da receita, a expansão da base de clientes e a manutenção da excelência no relacionamento. Atuará na identificação de oportunidades de negócio, na gestão da equipe de vendas e na garantia de que as soluções de internet de alta velocidade e conectividade da empresa atendam às necessidades específicas do mercado B2B, fortalecendo a presença da marca, competitividade, geração de receita, atingimento das metas, retenção e satisfação dos clientes.
* Definir e implementar a estratégia comercial para o segmento B2B, incluindo planos de ação, metas de vendas e análise de mercado.
* Identificar novas oportunidades de negócio, nichos de mercado e tendências, elaborando planos para explorá-las.
* Acompanhar o desempenho do mercado, a concorrência e as inovações tecnológicas para ajustar as estratégias comerciais.
* Gerenciar o ciclo completo de vendas, pós venda e renovações, desde a prospecção até o fechamento de contratos complexos com clientes corporativos.
* Desenvolver e manter um relacionamento sólido e duradouro com clientes chave, identificando suas necessidades e propondo soluções personalizadas..
* Conduzir negociações de alto nível, elaboração de propostas comerciais, contratos e margens lucrativas.
* Assegurar a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados, em colaboração com as áreas de suporte e operações.
* Monitorar e analisar os indicadores de desempenho de vendas (KPIs), elaborando relatórios gerenciais e apresentando resultados à diretoria.
* Controlar o orçamento da área comercial, garantindo a otimização dos recursos.
* Participar do planejamento orçamentário anual da área comercial B2B.
* Gerenciar a equipe de vendas B2B, garantindo o desenvolvimento profissional e o atingimento das metas individuais e coletivas.
* Realizar reuniões de acompanhamento, fornecer feedback construtivo e implementar planos de melhoria de desempenho.
* Trabalhar em conjunto com as equipes de Marketing para desenvolver campanhas direcionadas e materiais de apoio à venda.
* Interagir com a equipe Técnica para garantir a viabilidade e a entrega das soluções contratadas.
* Colaborar com a área de TI para o desenvolvimento de novas produtos e serviços que atendam às demandas do mercado B2B.