Um Supervisor de Hotel dinâmico e comprometido atuará na gestão das operações diárias de uma unidade, contribuindo para a satisfação dos hóspedes.
As principais responsabilidades incluem:
* Supervisionar e coordenar as operações do hotel, abrangendo áreas como recepção, governança, manutenção e alimentos & bebidas;
* Implementar e monitorar os padrões de qualidade e os procedimentos da unidade;
* Analisar indicadores-chave (KPIs) e elaborar planos de ações;.