Suportar a carteira de clientes, apoiando a equipe comercial;Realizar atendimento e pós-venda de maneira proativa, utilizando diversos canais como telefone, e-mail, WhatsApp e canais digitais;Manter relacionamento contínuo com os clientes existentes, oferecendo suporte pós-venda e identificando oportunidades de negócio adicionais;Identificar necessidades e oportunidades de Leads;Cadastro de HSM (template de mensagens para o WhatsApp);Envio de Campanhas através de Canais Digitais;Receber, processar e acompanhar pedidos provenientes de construtoras e colaborar estreitamente com os demais departamentos para garantir a precisão e a eficiência no processo;Manutenção do E-commerce, atualizando regularmente o conteúdo do portal, incluindo informações sobre produtos, promoções, eventos e solicitações da supervisão;Colaborar ativamente com as equipes de marketing, vendas e desenvolvimento para assegurar a sincronia operacional e estratégica;Manter os cadastros atualizados e completos, garantindo a transparência e acessibilidade às informações essenciais;Alimentar e atualizar informações no CRM; Superior cursando em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;Experiência comprovada na função;Conhecimento no pacote office; Excel Intermediário;Conhecimento nas ferramentas do google;CANVA, design de cards; Show more Show less