Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade e familiaridade com sistemas e Excel.Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de resolução de problemas.Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativas será um diferencial.Prestar suporte diário aos nossos franqueados, auxiliando-os em suas demandas operacionais e comerciais.Monitorar de perto os pedidos realizados no sistema, assegurando que o fluxo desde a entrada até a entrega final ocorra sem falhas.Acompanhar prazos de separação, faturamento e envio em conjunto com a equipe de logística, garantindo a agilidade e eficiência.Manter contato frequente com as transportadoras para assegurar o cumprimento dos prazos de entrega e resolver quaisquer pendências que possam surgir.Apoiar o setor comercial na organização de informações e em diversas rotinas administrativas, contribuindo para a fluidez do trabalho.