Published on JULY 01, 2025
**Workplace**: FORTALEZA - CE
FORTALEZA - CE
**Job type**: Full-time employee
Full-time employee
**Work model**: Onsite
Onsite
Also for PwD
Also for PwD
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
**Principais Atribuições**:
Tratativas SAC - operacionalizar na tela do SAC;
Tratativas junto as unidades e demais áreas internas;
Cobrar as unidades plano de ação para resolutividade dos SAC’s e NIP’s;
Auxiliar à gestão nas tratativas de NIP’s e processos jurídicos;
Alimentar planilha de SAC/NIP’s - diário;
Relatórios e evoluções - Semanal/Mensal;
Retorno direto ao cliente;
Acompanhamento das consultas canceladas;
Acompanhamento das quimioterapias suspensas;
Auxiliar a gestão com as demandas administrativas do setor.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
**Obrigatório**:
18 Anos Completos.
Ensino médio Completo.
**Desejável**: Excel Básico.
ADDITIONAL INFORMATION
**Carga horária**: SEG A SEX - 07:00 12:00 14:00 17:00 - SAB 07:00 11:00 SAB (6X1)
**Unidade**: HAPVIDA - MATRIZ
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
PROCESS STAGES
**Step 1**: Registration
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Registration
**Step 2**: Fit Cultural
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Fit Cultural
**Step 3**: Teste Situacional
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Teste Situacional
**Step 4**: Hiring
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Hiring
**MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA**:
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!