Nossa empresa está buscando um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte SAAS Jr. Será responsável por prestar suporte técnico às soluções Goevo e auxiliar tecnicamente na continuidade e pleno funcionamento das soluções nos ambientes dos clientes.
Responsabilidades
* Prestar apoio técnico às soluções Goevo;
* Atender chamados;
* Participar de reuniões;
* Trabalhar em equipe;
* Recepcionar e solucionar problemas;
* Classificar os chamados;
* Elaborar procedimentos e manuais;
* Oferecer suporte e orientação;
Qualificações Requeridas
* Ensino superior em áreas de Tecnologia;
* Diferencial: experiência em projetos de sistemas de gestão de compras, logística, ERPs ou similares;
* Habilidades em comunicação, apresentação e defesa de projetos;
* Diferencial: Conhecimento de banco de dados SQL;
* Diferencial: Inglês avançado;
O cargo oferece uma carga horária de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e benefícios como convênio médico, vale-refeição, auxílio home office, auxílio creche (para crianças de 0 a 60 meses) e oportunidades de crescimento profissional por meio de cursos e treinamentos.