Description Assumindo esta posição, você terá a missão de g erir estrategicamente a atuação da regional, garantindo a execução eficiente dos projetos, a excelência nos atendimentos e o desenvolvimento sustentável dos pequenos negócios, por meio da liderança de equipes, do alinhamento às diretrizes institucionais, da articulação com parceiros locais, da promoção da inovação e da gestão integrada de recursos, informações e resultados, com foco na entrega de valor ao território e na ampliação do impacto do Sebrae. Responsibilities O que você fará por aqui: Gerenciar os projetos voltados aos segmentos priorizados e ao atendimento individual sob responsabilidade da regional, por meio do acompanhamento de indicadores de desempenho relacionados a despesas, receitas e nível de satisfação dos clientes, para desenvolver grupos de micro e pequenas empresas, bem como suas cadeias de atuação, promovendo seu crescimento sustentado; Gerenciar e liderar as equipes de atendimento segmentado, individual e de apoio, utilizando ferramentas como o acompanhamento de mercado, avaliações de desempenho, feedbacks e práticas de relacionamento interpessoal, com foco no desdobramento da estratégia organizacional e na melhoria contínua da performance e do desenvolvimento dos profissionais; Gerenciar a carteira de clientes e parceiros da regional, monitorando e orientando as atividades da equipe de atendimento para promover o desenvolvimento das empresas e a conexão entre suas cadeias produtivas, contribuindo diretamente para o alcance dos resultados estratégicos da organização; Administrar a operação da regional por meio de ferramentas de controle e acompanhamento, como o Demonstrativo de Resultados do Exercício (DRE), propondo ajustes e adequações conforme a necessidade do negócio, a fim de aprimorar a performance geral da unidade e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas; Gerenciar os recursos físicos e operacionais da regional, com base no acompanhamento e controle de ações e manutenções, tanto planejadas quanto eventuais, visando à eficiência da operação e à continuidade dos serviços prestados; Coordenar o fluxo de informações provenientes das áreas meio do Sebrae, dos clientes, parceiros e do mercado, por meio da coleta, filtragem e compartilhamento estratégico das informações, a fim de garantir clareza, alinhamento e reduzir ruídos de comunicação entre as equipes da regional; Controlar os recursos financeiros da regional por meio do monitoramento de despesas, custos e gastos, utilizando instrumentos como o DRE e o Fundo Fixo, além de promover o alinhamento dos processos e a conscientização da equipe quanto ao uso responsável dos recursos, buscando a ampliação da rentabilidade e a sustentabilidade financeira do negócio; Elaborar e executar o plano estratégico da regional, alinhando o planejamento às diretrizes estaduais e nacionais do Sebrae, traduzindo os objetivos institucionais em ações concretas e específicas para a realidade regional, para assegurar a coerência entre a atuação local e a estratégia organizacional, promovendo maior efetividade e impacto nas entregas da regional; Representar o Sebrae junto aos stakeholders locais, estabelecendo e fortalecendo o relacionamento com prefeituras, associações comerciais, instituições de ensino, entidades do Sistema S e outros parceiros estratégicos, para ampliar a presença institucional e viabilizar a execução conjunta de projetos e políticas públicas voltadas às micro e pequenas empresas; Promover e apoiar iniciativas de inovação e transformação digital na regional, estimulando o uso de tecnologias e boas práticas inovadoras nos projetos conduzidos, incentivando soluções voltadas à modernização dos processos internos e dos negócios atendidos, para contribuir com a competitividade e sustentabilidade das micro e pequenas empresas, alinhando a atuação da regional às tendências do mercado e aos desafios contemporâneos. Prerequisites Veja a seguir os requisitos para participar deste processo: Formação necessária: Superior Completo em: Gestão de Projetos, Gestão de Pessoas, Gestão Empresarial, Gestão Estratégica de Negócios, Controladoria e Finanças, Gestão Executiva, ou áreas afins. Pós-Graduação completa. Inglês Básico. Experiência em: Liderança e gestão de equipes; Recursos financeiros, operacionais e administrativos; Condução de processos gerenciais e organizacionais. Conhecimentos específicos em: Gestão Financeira; Gestão de Projetos; Sistema CRM; Transformação digital e inovação aplicada a pequenos negócios. Obrigatoriamente possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH), categoria B. Habilidades e Competências: Geração de Valor : Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil. Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo : Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos. Protagonismo: Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus. Relacionamento Encantador: Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha-ganha. Experiences Importante: atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga. Salário: R$ 10.781,10 40% de gratificação por função Modalidade de Trabalho: Presencial Local de trabalho: Região Noroeste/ Rio Grande do Sul. *Importante: Ter disponibilidade para viagens e participação em eventos e reuniões estratégicas Confira os benefícios que temos pra você Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais); Assistência Médica Unimed Unimax, extensiva aos dependentes; Assistência Odontológica Uniodonto, extensiva aos dependentes; Plataforma de saúde e bem-estar Wellhub (Gympass - Plano Silver); Previdência Privada Complementar, extensiva aos familiares; ❤️Seguro de Vida em Grupo; PPR – Programa de Participação nos Resultados*; Day off Aniversário (um dia de folga a escolher durante o mês do seu aniversário para comemorar do jeito que você merece!); Abono natalino (cartão alimentação com crédito extra de R$1.500,00 para você utilizar como quiser); Investimento em Capacitações; Auxílio Educação: Graduação, Pós-Graduação, Especialização, Mestrado, Doutorado e Idiomas*; Espaço que estimula a inovação. * conforme políticas internas Documentos que deverão ser apresentados para admissão: Carteira de trabalho digital (se não possuir baixar o APP da carteira digital); Nº PIS; RG e CPF; Título Eleitor (frente e verso) e comprovante da última votação; Carteira de Habilitação (categoria mínima B); Certificado de Reservista; Comprovante de Residência atualizado e com CEP; Comprovante de Escolaridade atual; Certificados e diplomas mencionados no currículo (Inclusive do verso dos certificados); Certidão de Nascimento ou Casamento ou Declaração de União Estável; Certidão Nascimento filho(s) menor 21 anos; Carteira Vacinação filho(s) menor 5 anos; Qualificação Cadastral – Enviar um print da tela após consultar no Link: http://consultacadastral.inss.gov.br/Esocial/pages/index.xhtml .