Ofereça Seu Conhecimento e Compaixão
Nossa clínica de psiquiatria está procurando por uma secretária comprometida e carinhosa que possa atender às necessidades dos nossos pacientes.
Responsabilidades Principais
• Receber pacientes com escuta ativa e gentileza, mantendo a discrição necessária;
• Organizar a agenda médica e confirmar consultas para garantir o fluxo correto das atividades;
• Atender aos pacientes por telefone, WhatsApp e e-mail, demonstrando clareza e cordialidade;
• Cadastrar pacientes no sistema eletrônico da clínica e realizar o processo de emissão de notas fiscais e controle de pagamentos com precisão;
• Apoiar as médicas nas rotinas administrativas, contribuindo para o funcionamento eficiente da clínica;
• Garantir o bom funcionamento da recepção e zelar pelo ambiente de acolhimento, proporcionando confort e bem-estar aos pacientes;
Habilidades e Qualificações
• Ter prazer em ajudar: ser uma pessoa amável e colaborativa;
• Ser respeitosa e gentil em todas as interações;
• Possuir paciência e habilidade de lidar com situações complicadas;
• Ser ágil e organizada, sem perder a atenção aos detalhes;
• Ter facilidade para trabalhar em equipe e se comunicar de forma eficaz;
• Saber pedir ajuda quando necessário e reconhecer os limites;
• Ter inteligência emocional e não levar as coisas pessoalmente;
• Ser dedicada e comprometida com o trabalho;
• Ter conhecimento básico em informática e saber utilizar sistemas de gerenciamento;
• Possuir boa comunicação oral e escrita, com ortografia correta;
• Capacidade de seguir instruções e protocolos com autonomia e responsabilidade;
• Experiência prévia na área da saúde/Psiquiatria é um ponto positivo;
• Boa apresentação e postura ética são fundamentais.
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