Venha fazer parte do time da RL NETEstamos com vaga para Supervisor de Cobrança e Relacionamento ao ClienteSegunda à sexta das 08h-18hBenefíciosVale AlimentaçãoVale transporte ou auxílio combustívelSeguro de Vidaapós o contrato de experiência: Plano de Saúde Centro Clínico Gaúcho, Qualifica Curso RLNET Club descontos e Total Pass;Acesse para conhecer a nossa empresa.Buscamos um Supervisor de Cobrança para atuar em provedor de internet, responsável por planejar, organizar e supervisionar todas as rotinas do setor de cobrança, garantindo eficiência nos recebimentos e mantendo um bom relacionamento com os clientes. O profissional será responsável por coordenar a equipe, otimizar processos, controlar indicadores de inadimplência e contribuir para a saúde financeira da empresa.Responsabilidades e atribuições:· Gerenciar e supervisionar a equipe de cobrança (interno e externo);· Planejar e executar estratégias de cobrança preventiva, corretiva e judicial;· Acompanhar diariamente os indicadores de inadimplência e metas de recuperação de crédito;· Analisar relatórios financeiros e propor melhorias nos processos de cobrança e negociação;· Controlar os prazos de vencimento, envio de notificações e bloqueios automáticos no sistema;· Garantir o cumprimento das políticas internas e legislações vigentes do setor;· Apoiar a integração com os setores Financeiro, Comercial e demais setores;· Monitorar o desempenho de campanhas de recuperação de clientes (ex: renegociações e acordos);· Recolhimento de equipamentos;· Realizar treinamentos e acompanhamento individual da equipe de cobrança;· Atuar diretamente na melhoria da experiência do cliente durante o processo de cobrança.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.454,94 - R$5.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte