Graduação em Administração, Engenharia ou correlatas;
Experiência em Rotina de Manutenção em Veículos e Pós vendas;
Experiência preferencialmente no segmento de concessionarias automotiva;
Vivência com gestão de equipes;
Pacote Office
Gestão de serviços: ordens em aberto, garantias, KPIs, produtividade e eficiência da oficina.
Gestão administrativa: despesas, fornecedores, faturamento e cumprimento de metas orçamentárias.
Gestão de qualidade: atendimento ao cliente, tratamento de desvios técnicos, manutenção de ferramentas e cumprimento de diretrizes (5S e políticas internas).
Gestão de pessoas: desenvolvimento e capacitação da equipe, comunicação clara, engajamento, clima organizacional e condução de feedbacks.
Liderança: promover mudanças, assegurar ética e conduta, gerir conflitos e atuar como exemplo dentro dos atributos de liderança da organização.