Analista de Suporte COUPA
A Softtek está procurando por um profissional para integrar seu time e contribuir com suas habilidades em sistemas de compras e procurement.
Descrição do Cargo
O Analista de Suporte COUPA será responsável por fornecer suporte técnico avançado às equipes de negócios, garantindo a otimização dos processos de compra e pagamento. O profissional precisará ter conhecimento funcional da plataforma Coupa e experiência com P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos.
Habilidades Requeridas
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa;
* Experiência com P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos;
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras;
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos);
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle);
* Noções de cXML, APIs e JSON;
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores;
* Documentação funcional e testes ( FS, SIT/UAT );
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL;
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua.
Benefícios
O cargo oferece uma oportunidade de trabalhar em uma equipe diversificada e inclusiva, com horário de trabalho flexível. Além disso, o profissional terá acesso a treinamentos e desenvolvimento de habilidades.
Outras Informações
A Softtek é uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.