Para essa vaga é essencial ter:Ensino Médio Completo, desejável Ensino Superior em andamento;Experiência na área de Agendamento Cirúrgico;Conhecimento no Pacote Office, com Excel Intermediário.Como é no dia a dia?Triar agendamentos cirurgicos realizados pelo médico validando toda documentação e informações necessárias para o andamento do processo;Recepcionais os pedidos por e-mail (eletivas) ou telefone (urgências) e transcrever os agendamentos via sistema;Garantir reservas conforme pedido médico, disponibilidade de anestesistas e equipamentos cirúrgicos;Efetuar comunicação clara e assertiva sobre o processo de triagem, agendamento, bem como a cobertura do convênio por unidades de negócio;Conferir, registrar e comunicar o cliente médico sobre a disponibilidade da agenda inserindo os dados em plataforma online para reserva de sala cirúrgica;Receber informações, realizar transferências, alterações ou cancelamentos de cirurgias conforme solicitação médica e norma interna;Realizar confirmação cirúrgica com equipe médica e pacientes do procedimento cirúrgico previamente para organização do mapa cirúrgico;Apoiar equipe de Revisão Cirúrgica quanto a correção de avisos e esclarecimentos ao médico e secretária;Realizar contato telefônico ou online para solucionar pendencias de documentações;Responder demandas do cliente médico/secretária enviados por e-mails e via plataforma online de agendamento;Suportar a equipe de auxiliares administrativos e operadores no atendimento telefônico;Confirmar agenda Cirurgias com equipes médicas e pacientes;Realizar Prospecção de cirurgias autorizadas para data real;Prestar atendimento telefônico ao Canal Médico de acordo com metas estabelecidas pela área;Desempenhar suas atividades de acordo com as práticas de cultura de segurança instituídas na organização.