Desenvolver carreira em suporte técnico com foco em soluções de ERP e PDV.
O seu dia a dia será:
* Suporte remoto aos usuários do sistema.
* Atender, analisar e acompanhar chamados via ferramenta interna.
* Fazer atendimentos relacionados ao PDV ou ERP.
* Lidar com atendimentos via chat, whatsapp ou ligação.
* Auxiliar em dúvidas e configurações.
* Apoiar em demandas referentes aos periféricos.
* Alimentar o sistema mantendo informações atualizadas.
Requisitos necessários:
* Experiência em funções de atendimento remoto ao cliente.
* Noções de suporte técnico.
* Afinidade com o uso de informática e tecnologia.
* Entendimento básico em ERP e PDV.
* Conhecimento em sistemas para alimentação de dados.
* Habilidade de Comunicação.
* Senso de urgência.
* Ser dinâmico e proativo.
* Trabalho em Equipe.
* Facilidade para aprender detalhes técnicos.
* Organização.
* Ser analítico.
* Pontualidade.