Somos a Vitru Educação
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?
Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site:
Descrição da vaga:
* Oferecer suporte para as equipes de atendimento relacionados aos alunos da Unicesumar;
* Acompanhar indicadores e orientar os colaboradores sobre estes dados;
* Realizar feedback individual sobre as entregas e monitorias dos atendimentos;
* Oferecer orientações sobre processos e procedimentos;
* Auxiliar no atendimento a alunos, comunidade e polo em situações específicas, quando solicitado;
* Controlar escalas de trabalho e gestão do ponto dos colaboradores;
* Delegar, acompanhar e auditar tarefas das equipes;
* Consultar, analisar e reportar relatório de acompanhamento das equipes para a gestão.
Requisitos:
* Ensino Superior Completo
* Conhecimento em informática e pacote office
* Habilidade com gestão de pessoas e análise de indicadores
* Experiência com Instituição de Ensino será um diferencial
Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 11h00 às 21h00 e sábados alternados
O que você vai encontrar por aqui:
Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador.
Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes.
Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido).
Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário
Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos.
Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.
Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 empresas parceiras em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais
Vale transporte
Vale alimentação.