Temos uma oportunidade para o cargo de Consultor de atendimento Bilíngue, no setor de atendimento ao cliente com foco em agendamento de viagens. A empresa contratante é uma multinacional especializada em serviços de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com o cliente.Segue abaixo mais detalhes da oportunidade:Cargo: Consultor de atendimento Bilíngue – Setor SACPrincipais atribuições:- Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar e transmitir ao cliente a segurança de que fará o possível para solucionar o problema dentro das possibilidades;- Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos;- Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requer um tempo;- SAC.Requisitos obrigatórios:- Idade: a partir dos 18 anos;- Ensino médio completo;- Inglês intermediário/avançado- Disponibilidade para trabalhar presencialmente.- Diferencial: Ensino superior em andamento;- Experiência em telemarketing, SAC, suporte técnico ou atendimento ao público.Informações da vaga:Local: Vila prudente – São PauloSalário: R$ 2193,51Horários principais vespertino:15:40 às 22:0016:40 às 23:0012:00 às 18:20Horários principais matutino:9:00 às 15:2010:00 às 16:20Escala: 6x1 com folgas variáveis durante a semana e 1 domingo fixo por mês.Modelo de atuação: PresencialRegime: CLTBenefícios:- Assistência médica c/ coparticipação;- Assistência Odontológica- Seguro de Vida- Vale Refeição (R$ 11,00, por dia);- Auxílio Creche (Para crianças até de 4 anos);- Vale transporte (roteirização) ;- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;- PLANO DE CARREIRA (Projeto JUMP) a partir do 3° mês.O que a empresa busca:1. Boa comunicação;2. Boa dicção;3. Boa postura.Você tem interesse em participar deste processo seletivo?Fico no aguardo do seu retorno#LI-Onsite