Na VGX Contact Center, somos movidos por gente! Valorizamos o desenvolvimento de cada colaborador e acreditamos que juntos podemos construir um ambiente de trabalho cada vez mais justo, saudável e motivador. Estamos em busca de um(a) *Supervisor de operação* para atuar em nosso setor, alguém que goste de desafios e esteja pronto(a) para assumir um papel estratégico e de referência na área. Principais responsabilidades: Supervisionar a equipe de consultores, auxiliando nos processos de atendimento, acompanhando indicadores operacionais, atuando sob direcionamento da coordenação e gerência, garantindo a entrega dos resultados e indicadores desdobrados. Requisitos da vaga: · - Conhecimento Intermediário no pacote Office; · - Possuir experiência em teleatendimento; · - Possuir experiência em gestão de pessoas; · - Ensino Superior completo ou em andamento. Se você busca crescimento, aprendizado e a chance de impactar diretamente nos resultados da empresa, essa vaga é para você!