Descrição da Vaga
Estamos procurando um profissional experiente para assumir o papel de coordenador de seguros. Nesta posição, você será responsável por supervisionar e orientar uma equipe de consultores de seguros auto.
Para exercer esse cargo com sucesso, é necessário ter experiência prévia em gestão de equipes e acompanhamento de KPIs. Além disso, é fundamental ter conhecimento em sistemas de gestão de seguros e Office (principalmente Excel).
Habilidades Desenvolvidas
* Gerenciar carteira de clientes:
o Acompanhar as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para aumentar a satisfação do cliente;
o Implementar processos para garantir que os clientes sejam tratados de forma consistente e eficiente.
* Elaborar relatórios gerenciais:
o Criar relatórios precisos e detalhados sobre as atividades da equipe e os resultados alcançados;
o Analisar dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
* Conduzir treinamentos e reciclagens:
o Desenvolver programas de treinamento para ajudar os funcionários a melhorar suas habilidades e conhecimentos;
o Orientar os funcionários em novas tecnologias e procedimentos.
* Assegurar cumprimento das normas regulatórias:
o Garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis;
o Implementar políticas e processos para garantir a compliance.
* Contribuir melhorias nos processos:
o Analisar processos atuais e identificar áreas de melhoria;
o Desenvolver e implementar soluções para melhorar a eficiência e a qualidade dos processos.
Vantagens da Empresa
* Companhia estabelecida na região:
o Trabalhar para uma empresa reconhecida e respeitada na indústria;
o Beneficiar de uma rede de contatos e oportunidades de negócios sólidos.
* Desenvolvimento contínuo e inovação:
o Participar de workshops e treinamentos para manter as habilidades e conhecimentos atualizados;
o Inovar e encontrar soluções criativas para problemas complexos.
* Foco no bem-estar do cliente:
o Trabalhar em uma cultura que valoriza a satisfação do cliente;
o Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades únicas dos clientes.
Informações Adicionais
* Esse cargo é uma oportunidade para desenvolver habilidades e conhecimentos em gestão de seguros.