Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Técnico Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Missão: Garantir suporte técnico de excelência na instalação, operação e manutenção de equipamentos automotivos. Principais Atividades: Atender chamados técnicos (telefone, Whatssap, e-mail ou CRM). Prestar suporte remoto e presencial em diagnósticos, instalações e atualizações. Elaborar manuais, vídeos e tutoriais. Apoiar o time comercial com informações técnicas. Registrar atendimentos e repassar feedbacks técnicos ao P&D. Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica ou áreas afins. Experiência com equipamentos automotivos (scanners, elevadores, balanceadora, etc.) Conhecimento em elétrica/eletrônica automotiva e protocolos CAN/OBD Uso de ferramentas de suporte remoto e CRM Inglês técnico desejável. Boa comunicação didática, empatia, raciocínio lógico, autonomia, organização e aprendizado contínuo.