Estamos buscando um **Suporte Técnico** proativo e com excelente comunicação para integrar nossa equipe! Se você possui paixão por tecnologia e por solucionar desafios, essa é a sua chance.
**Responsabilidades Principais**:
- **Prestará suporte técnico** de forma remota, diagnosticando e resolvendo problemas de **CFTV (DVR/NVR, câmeras IP), sistemas de alarme, controle de acesso e conectividade de rede.**:
- **Realizará configurações** iniciais e **manutenção** em câmeras, sistemas de gravação em nuvem e dispositivos de controle de acesso.
- **Atualizará firmware** de equipamentos, garantindo o bom funcionamento e segurança dos sistemas.
- **Identificará a origem de falhas** em hardware e software, propondo soluções eficazes.
- **Apoiará técnicos de campo** em instalações e configurações.
- **Ministrará treinamentos** básicos para usuários finais.
- **Documentará** minuciosamente todos os atendimentos e configurações.
**Habilidades**:
- Excelente comunicação verbal e escrita, raciocínio lógico, organização e proatividade para gerenciar múltiplas demandas.
- Conhecimento em configuração de equipamentos de CFTV.
- Familiaridade com sistemas operacionais e aplicativos de acesso remoto.
- Redes (roteadores, IP.
**Benefícios**
- Salário inicial compatível com o mercado.
- Vale-transporte e vale-refeição (almoço na empresa).
- Oportunidade de participação em treinamentos e certificações pagas pela empresa.
**Jornada de Trabalho**
- Segunda a sábado: (horário comercial ou especificar).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$2.280,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Local do trabalho: On the road