Detalhes da Vaga
Sobre a Vaga
O candidato ideal deve ter paixão por atendimento ao cliente e habilidade em lidar com situações de conflito. A experiência em atendimento ao cliente é fundamental, bem como o domínio em informática e boa comunicação verbal e escrita.
* Responsabilidades:
* Atender clientes via telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e registrando solicitações;
* Orientar clientes sobre produtos e serviços da empresa;
* Registrar informações em sistema de atendimento;
* Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa;
* Trabalhar em equipe para garantir a melhor experiência aos clientes.
* Requisitos:
* Ensino Médio completo;
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Domínio em informática, incluindo pacote Office;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento.
Habilidades desejáveis incluem proatividade e iniciativa, organização e atenção aos detalhes, e trabalho em equipe.
Informações adicionais: A posição está disponível para quem deseja trabalhar em uma grande cidade do Rio de Janeiro, em um ambiente dinâmico e desafiador.