Job description #VEMSERCAEDU Procuramos profissionais que sejam #SoluçãoParaoCliente, #ConfiemColaboremCompartilhem e que tenham #AlegriaEnergiaeAcolhimento ! Atuamos no varejo de moda há 50 anos e estamos presentes nos estados de São Paulo, Rio grande do Sul, Goiás, DF e Minas Gerais com 100 lojas. Temos um ambiente alegre e acolhedor e o melhor de tudo, com possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional! Se você busca desafios em sua área de atuação, não abre mão de ética e respeito, tem senso de dono e acredita que juntos somos mais fortes, vem para Caedu. Na Caedu nós trabalhamos com um propósito claro: Compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes. Para isso, respeitamos a diversidade, trabalhamos com senso de dono e queremos proporcionar o melhor para os nossos colaboradores e cliente SEMPRE! Main responsibilities Quais serão suas atividades? Liderar a equipe de produtos e serviços financeiros, garantindo excelência nos processos, qualidade no atendimento e total aderência aos procedimentos internos e padrões da empresa. Supervisionar as operações de cartão e qualidade cadastral, orientando e capacitando a equipe nos processos de captação, indicação, atendimento ao cliente, análise documental e envio para crédito, assegurando a correta emissão e validação dos termos de adesão. Impulsionar os resultados do setor por meio do acompanhamento hora a hora das vendas, ativação de cartões, parcelamentos e vendas com juros, ajustando estratégias, distribuindo tarefas de forma eficiente e promovendo campanhas internas junto ao gerente. Assegurar a organização e fechamento dos caixas, com foco em controle, contagem e conferência de numerários, garantindo a integridade das informações lançadas nos sistemas de retaguarda. Realizar análises constantes de performance e curva de vendas, utilizando sistemas como retaguarda e Avantisy, identificando pontos de alerta e propondo ações corretivas com agilidade. Garantir a conformidade nas políticas de crédito e padronização dos processos, alinhando a operação às diretrizes da operadora de cartão. Monitorar o mercado e concorrência por meio de visitas estratégicas, identificando tendências e oportunidades para alavancar resultados e propor ações em conjunto com a gerência. Manter a equipe sempre engajada, capacitada e alinhada com a cultura da empresa, promovendo treinamentos, reuniões de alinhamento e acompanhamento constante. Desenvolver líderes, acompanhando seu desempenho individual e construindo planos de ação para evolução e crescimento dentro da organização. Requirements and skills Com certeza deve ter: Desejável formação superior completa em administração de empresas e áreas afins. Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros. Pacote office intermediário. Additional information O que oferecemos? ️ Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte Remuneração variável (Conforme política) Day off no aniversário ️ Desconto nos produtos Caedu Parcerias educacionais Convênio com o Sesc Convênio Farmácia ️ Gympass ???? Telemedicina Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães. Programa de orientação pessoal Trilha de carreira Plataforma de aprendizagem online #J-18808-Ljbffr