Job type: Full-time employee Full-time employee
Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul
Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?
Como será seu dia a dia:
O Tripulante integrará o time de FRAUDE em nossa matriz AZV, que fica localizada em BARUERI/ SP.
Monitorar indicadores e relatórios de risco, propondo ações corretivas e preventivas.
Coordenar equipe de analistas, promovendo treinamento e desenvolvimento contínuo.
Delegar tarefas, acompanhar entregas, feedbaks contínuos e planos de desenvolvimento da equipe
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a alta liderança.
Promover agendas periódicas com a liderança e áreas de négocio com o objetivo de apresentar os princpais KPIs
Atuar em conjunto com áreas como Azul Fidelidade, Comercial, Call Center, Jurídico e TI em projetos, campanhas, mapeamento de melhorias.
Comunicação e Negociação ativa com clientes internos e parceiros externos.
Relacionamento com provedores externos a fim de identificar boas práticas e soluções inovadoras para os processos da Azul.
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):
Monitorar indicadores e relatórios de risco, propondo ações corretivas e preventivas.
Coordenar equipe de analistas, promovendo treinamento e desenvolvimento contínuo.
Delegar tarefas, acompanhar entregas, feedbaks contínuos e planos de desenvolvimento da equipe
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a alta liderança.
Promover agendas periódicas com a liderança e áreas de négocio com o objetivo de apresentar os princpais KPIs
Atuar em conjunto com áreas como Azul Fidelidade, Comercial, Call Center, Jurídico e TI em projetos, campanhas, mapeamento de melhorias.
Comunicação e Negociação ativa com clientes internos e parceiros externos.
Relacionamento com provedores externos a fim de identificar boas práticas e soluções inovadoras para os processos da Azul.
Pensamento crítico e analítico: Capacidade de avaliar cenários complexos e tomar decisões embasadas.
Ética e integridade: Postura profissional alinhada aos valores corporativos e à transparência.
Comunicação clara e assertiva: Habilidade para transmitir informações técnicas de forma compreensível a diferentes públicos.
Liderança e gestão de equipe: Motivação, acompanhamento de performance e desenvolvimento de colaboradores.
Resiliência e controle emocional: Capacidade de lidar com situações de pressão e alto risco.
Proatividade e visão estratégica: Antecipar riscos e propor soluções inovadoras.
Trabalho colaborativo: Integração com áreas como jurídico, TI, auditoria e operações.
Requisitos e qualificações:
Formação acadêmica: Graduação em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Riscos, Compliance ou Segurança da Informação é um diferencial.
Conhecimento em prevenção a fraudes: Técnicas de detecção e investigação, análise de padrões suspeitos, monitoramento e auditoria de transações.
Domínio de ferramentas e sistemas: Softwares antifraude, bancos de dados, ferramentas de BI (Business Intelligence) e análise de dados.
Legislação e normas aplicáveis: Conhecimento de leis e regulamentações relacionadas a fraudes e arranjos de pagamentos
Gestão de processos: Capacidade de desenhar, implementar e revisar políticas e procedimentos antifraude.
Análise de dados: Habilidade para trabalhar com grandes volumes de informações, identificar padrões e gerar relatórios estratégicos.
Inglês: Nível intermediário ou avançado para leitura de relatórios, comunicação com fornecedores internacionais e atualização de melhores práticas globais.
Pensamento crítico e analítico: Capacidade de avaliar cenários complexos e tomar decisões embasadas.
Ética e integridade: Postura profissional alinhada aos valores corporativos e à transparência.
Comunicação clara e assertiva: Habilidade para transmitir informações técnicas de forma compreensível a diferentes públicos.
Liderança e gestão de equipe: Motivação, acompanhamento de performance e desenvolvimento de colaboradores.
Resiliência e controle emocional: Capacidade de lidar com situações de pressão e alto risco.
Proatividade e visão estratégica: Antecipar riscos e propor soluções inovadoras.
Trabalho colaborativo: Integração com áreas como jurídico, TI, auditoria e operações.
Curtiu nosso desafio? Inscreva-se
Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!
Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.
Step 3: Triagem - Avaliações técnicas e Comportamentais 3 Triagem - Avaliações técnicas e Comportamentais
Step 4: Entrevista Atração de Talentos 4 Entrevista Atração de Talentos
Step 6: Pré - Contratação: Exame Médico e Processo Admissional 6 Pré - Contratação: Exame Médico e Processo Admissional
Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.
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