Anunciada dia A 10 h atrás
Missão do cargo
Atividades: - Atender e orientar os diversos usuários da organização na solução de problemas relacionados à T.I. e/ou na correta utilização de junto aos softwares da companhia, agindo de forma clara, objetiva e assertiva, dentro das normas e procedimentos internos e padrões de qualidade estabelecidos, visando o correto funcionamento. - Investigar e resolver incidentes relacionados a falhas nos sistemas de informação. - Contribuir no controle de indicadores de desempenho da área, com alimentação de planilhas para criação de gráficos e geração de indicadores de processos previamente estabelecidos pela área, visando o atingimento de metas e objetivos internos. - Oferecer suporte aos clientes internos e externos provendo informações competentes às necessidades das áreas / setores demandantes, a fim de garantir o bom relacionamento empresa-cliente; - Contribuir na preservação de políticas, normas e procedimentos da área de atuação, inclusive na atualização de arquivos físicos e eletrônicos, contribuindo para a harmonização e organização do ambiente de trabalho. Requisitos: - Pacote Office básico, boa comunicação interpessoal; - Desejável formação em tecnologia da informação; - Desejável experiência com o sistema SAP; - Desejável experiência prévia de um ano na área. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Qual a sua pretensão salarial?
