Dar suporte administrativo às atividades logísticas, garantindo o acompanhamento efetivo das entregas, a tratativa com transportadoras, alimentação de indicadores e a correta execução dos processos relacionados a pedidos e documentos fiscais. 1. Acompanhamento de Entregas de Transportadoras: - Monitorar diariamente o status das entregas junto às transportadoras parceiras; - Atualizar planilhas ou sistemas internos com prazos de entrega e informações de rastreamento; - Verificar e registrar ocorrências como atrasos, extravios ou devoluções. 2. Tratativas com Transportadoras: - Contatar transportadoras para tratar entregas em atraso, perdas ou inconsistências; - Solicitar novos prazos conforme posicionamento logístico; - Negociar soluções rápidas com foco no cliente e alinhamento interno; - Registrar protocolos e acompanhar até a resolução das ocorrências. 3. Alimentação de Base de Indicadores: - Coletar e lançar dados operacionais em planilhas ou sistemas de controle; - Atualizar indicadores logísticos como OTIF, tempo de entrega, e número de ocorrências; - Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais semanais e mensais. 4. Acompanhamento de Pedidos em Plataformas: - Acompanhar o status de pedidos em sistemas internos e plataformas de venda; - Verificar a conclusão das etapas de separação, faturamento e expedição; - Identificar e corrigir pendências que possam afetar o fluxo logístico. 5. Correção de Notas Fiscais: - Conferir notas fiscais e identificar divergências de dados; - Solicitar cancelamentos ou reemissões, alinhando com o setor fiscal; - Manter o controle da rastreabilidade das notas corrigidas.