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Assistente de suporte técnico

Colombo
Biz2Be
Suporte técnico
Anunciada dia 22 outubro
Descrição

DESCRIÇÃO
Salário: R$ 2.500,00

Horário: Seg à sex das 08:00h às 18:00h.

Benefícios: Almoço em restaurante dentro do condomínio (não é VR, pois a empresa paga direto ao restaurante,) Plano de Saúde Paraná Clínicas para o colaborador, após o período de experiência, desconto de R$ 1,00 na folha; Vale-Alimentação de R$ 200,00 (atrelado ao Programa Comportamento Ouro) Vale-Transporte; Seguro de Vida em grupo e acidentes pessoais; Day off no aniversário; Convênio com farmácia, faculdades, curso de inglês; Plano de Cargos e Salários possibilidade de crescimento na Empresa ; Cursos em plataforma On-line

Escolaridade: Cursando Graduação

Experiência em: Suporte Técnico para chamados do dia a dia. Atender os clientes e usuários, com prontidão, cortesia e foco na disponibilidade dos sistemas. Suporte técnico em sistemas da empresa, tanto para o usuário (cliente externo) (cliente interno), com escopo que envolve diagnóstico de integração dos sistemas da empresa e sistemas externos (haverá treinamento on-the-job). Diagnóstico e resolução de problemas. Instalação e configuração de sistemas nos clientes (remotamente). Criação e manutenção de manuais e vídeo aulas. Criação de documentos para auditoria dos sistemas. Criação e manutenção de chamados e relatórios no sistema de chamados. Criar padrão de backup dos sistemas com scripts pelo agendamento do Windows. Realizar sobreaviso para suporte técnico, através de revezamento com o restante da equipe

* Local de trabalho: Colombo, PR
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico

BENEFÍCIOS

* VT
* VR

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