Job descriptionQuer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra AuxiMain responsibilitiesO teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.Você também será responsável por:
Receptivo:
atender chamadas recebidas, solucionar dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
Ativo:
oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando papel importante na interação entre a empresa e seus clientes;
Resolução de Problemas:
esclarecer dúvidas e identificar e solucionar problemas de média e baixa complexidade, buscando respostas rápidas e eficazes;
Encaminhamento de Demandas:
encaminhar demandas mais complexas para as áreas especializadas da empresa;
Registro de Informações:
registrar as interações com os clientes nos sistemas internos para garantir acompanhamento adequado;
Atuar nos dois principais tipos de atendimento em Call Center.Diferenciais que só oTeleoperadorde uma empresa de 93 anos temTrabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;
Carga horária reduzida,das 09:
40 às 18:
00 (1h de intervalo);
Oportunidade decrescimento através de processos internos.Requirements and skillsVocê precisa ter:
Ensino médio completo;
Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.Será um diferencial se você tiver:
Vivência em atendimento via telefone;
Experiência na área e/ou ramo imobiliário.Additional informationNossos benefícios incluem:
Vale Refeição ou AlimentaçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteSeguro de VidaDay Off no mês de aniversárioLicença paternidade estendidaParceria com a Panvel FarmáciasAuxílio creche para mãesE maisContamos também com uma plataforma de educação corporativa:
o Acelera para seu desenvolvimento, e o Elofy, que fornece ferramentas para você ser protagonista da sua jornada. Fique por dentro de tudo através do Flow, nossa comunicação interna, e aproveite parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros benefícios.#J-18808-Ljbffr