1. Ensino médio completo
2. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
3. Conhecimento em regulamentação dos planos de saúde será um diferencial
* Prestar auxílio na área administrativa, apoiando em atividades rotineiras e no controle de busca na rede, prestadores eventuais, administração, organização de arquivos, comunicados aos setores, revisão de documentos entre outras atividades;
* Receber e atualizar as informações do Guia Médico no site e na pasta L, Fluig e APP/Sara;
* Extrair relatório do Fluig/Chamados e realizar lançamento no Qualiex para atualizar indicadores da área;
* Realizar o procedimento de cliente oculto da Rede quando necessário;
* Realizar o atendimento e dar retorno a todos os Chamados oriundos da áreas como Autorizações, Intercambio, Núcleo de Contas Médicas, Relacionamento Corporativo, Faturamento Hospitalar e Atendimento ao Cliente;
* Atualizar os dados em sistema quando necessário;
* Receber e conferir a documentação dos Prestadores referente a atualização de corpo clinico e enviar para o assistente administrativo;
* Receber, conferir e lançar os CPFs dos prestadores Hospitais para o sistema validador, afim de validar erros;
* Realizar atendimento presencial, por meio eletrônico para recebimento de informações gerais e esclarecimento de dúvidas, tanto no que concerne ao cadastro de cooperados quanto da rede credenciada;
* Auxiliar no acompanhamento das demandas do Portal do Prestador e Portal do Cooperado e solicitar as alterações de melhoria no processo para a TI quando necessário;
* Receber, conferir, colher assinatura da Gerência Executiva e encaminhar a área Financeira para pagamento.