Resumo: Vagas diversas para atendimento ao cliente, apoio ao cliente, estágio e analista de atendimento ao cliente em diferentes localidades no Brasil, com foco em operações de atendimento, logística e relacionamento com clientes. A Dematic, Grupo KION e outras empresas citadas oferecem vagas presenciais com diferentes requisitos, benefícios e áreas de atuação.
Analista de Atendimento ao Cliente Jr. – Indaiatuba, SP – Dematic
Vaga: Analista Atendimento ao Cliente Jr. – Presencial – Indaiatuba/SP. Vaga afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PCD).
Descrição da empresa: A Dematic é líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística (Grupo KION).
Formação acadêmica, qualificações exigidas para posição:
Responsabilidades:
* Organizar a administração dos contratos (contato com clientes e fornecedores, controle de custos, renovação).
* Analisar e controlar relatórios de custos, receitas e margem, controle de horas e despesas do departamento.
* Realizar contato com fornecedores, prestadores e clientes.
* Executar ERP: criação de ordens (manutenção, compra, venda), consulta de estoque e propostas comerciais.
* Fazer follow-up interno e externo, emissão de NF e atualização de ordens de serviço.
* Executar entrada de dados no sistema, técnico e comercial, emissão e análise de relatórios.
Nossos principais benefícios:
* Plano de Saúde; Previdência Privada; Vale alimentação; Participação nos resultados; restaurante no local ou vale-refeição conforme unidade; entre outros.
Observação: a descrição repete informações institucionais da empresa; manter apenas o essencial para vaga de Analista de Atendimento Jr.
Assistente de Atendimento ao Cliente – Vinhedo, SP
Descrição do trabalho: Atendimento e suporte ao cliente por e-mail, chat, telefone e WhatsApp; esclarecimento de dúvidas; controle de propostas; recebimento e conferência de relatórios; apoio à operação.
Requisitos comuns: Ensino médio; experiência em atendimento ao cliente; boa comunicação; capacidade de resolução de conflitos; conhecimento básico em CRM e Pacote Office.
Benefícios: plano de saúde/odontológico, vale-refeição, vale-transporte, PPR, restaurante na empresa, entre outros.
Estagiário em Atendimento ao Cliente – Salto, SP
Descrição do trabalho: Atendimento ao cliente; cotação de passagens.
Requisitos: Cursando Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas. Jornada: Segunda a Sexta, 09h às 15h (30h/semana).
Analista de Atendimento ao Cliente – Indaiatuba, SP – EDC Group
Descrição do trabalho: Recrutamento e seleção para multinacionais automotivas; atendimento a clientes do exterior (Alemanha, EUA); uso de ERP/SAP; melhoria de processos; monitoramento de estoque, custos logísticos e prazos; comunicação com clientes e equipes internas; exportação (invoice até coleta); acompanhar pedidos, indicar riscos operacionais, escalar questões.
Benefícios: Plano de Saúde, Previdência Privada, vale alimentação, participação nos resultados, restaurante/vale-refeição, entre outros; políticas de diversidade da empresa.
Analista Atendimento ao Cliente – Jr. (Foco Logistics) – Vinhedo, SP – ROEMER AUTOMOTIVE
Descrição do trabalho: Análise e gestão de releases via EDI/Web e-collaboration; follow-up com clientes; planejamento de entregas; emissão de romaneios, ASN e faturamento; agendamento de transporte; suporte à produção; atualização de sistemas internos; participação em reuniões de MPS e planejamento de clientes.
Requisitos: Superior completo em Administração/Logística; 2 a 4 anos de experiência em logística/atendimento/planejamento; conhecimento em Supply Chain, S&OP, ERP/ED I; domínio de MS Office e sistemas logísticos.
Outras oportunidades de atendimento ao cliente (porções diversas)
• Atendente auxiliar de cozinha – Indaiatuba (candidato(a) notificado para possível vaga em cozinha/atendimento).
• Atendente de restaurante/atendimento ao cliente (McDonald’s – Indaiatuba): responsabilidades de registrar pedidos, entregar conforme expectativas, manter áreas limpas; vaga com faixa etária 18 a 28 anos, benefícios como refeição, transporte, convênios, gym, entre outros; requeitos: experiência em atendimento (diferencial).
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Requisitos para a avaliação de expiração: não há indicação clara de que a vaga esteja encerrada; não foram encontradas expressões como “vaga encerrada” ou “posiçao preenchida”.
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