Requisitos do Perfil:
· Formação: Superior completo em Administração, Logistica e afins
· Experiência desejável: Sólidos conhecimentos em Logistica e em Gestão de Pessoas.
· Conhecimentos Técnicos: Pacote Office Avançado, Sistema ERP/SAP.
· Disponibilidade de horário
· Informação Adicional: Habilitação CNH B
Como será seu dia a dia:
Coordenar a equipe de rota garantindo que as premissas e estratégias da CIA sejam respeitadas, otimizando os recursos, aumentando a produtividade e reduzindo custos de T2.
Responsabilidades:
1. Gestão de Pessoas;
2. Conhecer e aplicar políticas, normas e procedimentos da empresa;
3. Acompanhar e garantir que as atividades do roteirizador sejam assertivas, visando o menor custo possível de frete com a otimização dos recursos disponíveis;
4. Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações e clientes;
5. Garantir a saída dos caminhões dentro do tempo designado;
6. Garantir o atendimento das reclamações dos clientes, via SAC;
7. Garantir que os supervisores saiam em rota 4 vezes por semana e tratativa das anomalias apontadas pelos motoristas e ajudantes;
8. Realizar reuniões quinzenais com a equipe de monitoramento, roteirização, gestão de frete, além da equipe de Distribuição;
9. Coordenar para que seja garantido o padrão de qualidade e efetividade da entrega de produtos estipulados pela CIA;
10. Identificar junto a Logística de Transportes soluções para otimização de recursos e redução de custos;
11. Reportar ao Gerente de Operações os indicadores de resultados pertinentes à operação e os planos de ação para correção de possíveis desvios da Regional.