Coordenadora de RH e Departamento Pessoal Busco a liderança de RH para que juntos possamos evoluir a atuação para além do meramente burocrático e o transforme em um pilar de retenção e cultura. O Desafio Principal será estruturar processos que hoje são orgânicos, liderar uma equipe de dois assistentes e garantir que a conformidade legal (DP) caminhe de mãos dadas com o desenvolvimento humano (RH). Responsabilidades e Atividades 1. Estruturação e Liderança: Desenhar e implementar os subsistemas de RH: Recrutamento e Seleção (R&S), Integração (Onboarding), Treinamento e Desenvolvimento (T&D) e ? Avaliação de Desempenho.? Gestão direta de 2 colaboradores, orientando as demandas de folha de pagamento, benefícios e atendimento aos funcionários. 2. Gestão de Departamento Pessoal (Back office): Supervisionar o fechamento de folha, encargos sociais, férias e rescisões (garantindo 100% de conformidade com a CLT e convenções coletivas). Interface direta com a contabilidade/software de gestão para otimização de fluxos. Gestão de indicadores (KPIs) como Turnover, Absenteísmo e Custo de Pessoal. 3. Gestão Estratégica e Cultura: Apoiar a diretoria na definição de políticas salariais e planos de carreira. Desenvolver ações de endomarketing e clima organizacional para fortalecer o engajamento das equipes operacionais. Mediação de conflitos e suporte consultivo aos gestores de outras áreas. Pré-requisitos Formação: Ensino Superior completo em Administração, Psicologia, RH ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão de Pessoas é um diferencial. Experiência: Vivência comprovada em cargos de liderança ou senioridade na área de RH/DP, preferencialmente em empresas de prestação de serviços ou facilities. Hard Skills: Domínio técnico de legislação trabalhista e eSocial. Experiência na implementação de processos de RH do "zero". Soft Skills: Perfil "mão na massa" (hands-on), excelente comunicação, visão sistêmica e capacidade de influência para implementar mudanças. O que oferecemos Cadeira de liderança com autonomia para criar e implementar projetos. Salário compatível com o mercado (aberto a negociação conforme senioridade). Por que trabalhar na Quality Service? Somos uma empresa em expansão, onde a qualidade não está apenas no nome, mas na entrega. Se você gosta de construir processos e ver o impacto direto do seu trabalho no crescimento de uma organização, seu lugar é aqui. J-18808-Ljbffr