Coordenador de Serviços I MacPonta Agro I Irati e Prudentópolis
Job type: Full-time employee
Responsável por coordenar e supervisionar as atividades de manutenção e assistência técnica de máquinas agrícolas, garantindo eficiência operacional, qualidade dos serviços prestados e satisfação do cliente. Atua no planejamento de ordens de serviço, gestão de equipe técnica, controle de indicadores de desempenho, suporte técnico e relacionamento com fornecedores e clientes. Deve possuir conhecimento técnico em mecânica agrícola (desejável), habilidades de liderança e foco em resultados.
* Desenvolver atribuições correlacionadas a critério de seu superior imediato;
* Acompanhar os indicadores da área de serviços conforme determinação do gestor imediato;
* Auxiliar na implantação de projetos e novos processos na área técnica;
* Gerenciamento operacional: programação de ordens de serviço, escalas, controle de custos e relatórios;
* Gerenciar as ordens de serviço no sistema conforme normas e orientações do gestor imediato;
* Manter-se atualizado quanto às ferramentas e ao sistema da área de serviços;
* Prestar suporte aos Consultores Técnicos de Serviços e Assistentes de Serviços quando solicitado;
* Realizar ajustes no sistema conforme orientação do gestor e/ou políticas da MacPonta;
* Manter sigilo de todas as informações da área, estratégia e da empresa;
* Realizar auditorias para assegurar que os processos de serviços estejam sendo executados conforme normas estabelecidas.
Formação: Superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Disponibilidade de viagem: Necessária para atuar nas unidades de Irati e Prudentópolis.
Nós gostamos de pensar grande e crescer juntos! Em sua trajetória aqui no Grupo Gondaski, você conta com vantagens que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional, alinhando seus objetivos com os da empresa. Confira o Pacote de Benefícios:
* Plano de Saúde;
* Auster (auxílio psicológico, nutricional online e gratuito);
* Vale Alimentação;
* Vale Refeição;
* Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
* Incentivo à Educação;
* Trilha de Carreira;
CONHEÇA A MACPONTA AGRO – O CONCESSIONÁRIO JOHN DEERE!
Nós somos a MacPonta Agro. Desde 1995 atuamos no segmento agrícola representando a marca John Deere no Paraná, levando as melhores soluções para o campo.
Hoje somos mais de 230 colaboradores, distribuídos em sete lojas (Ponta Grossa, Castro, Arapoti, Tibagi, Irati, Prudentópolis, Guarapuava e Quedas do Iguaçu), atendendo a 70 municípios do Estado. Nosso propósito é estar ao lado do produtor rural, contribuindo com a força que alimenta o mundo. Trabalhamos com Respeito às Pessoas, Integridade, Excelência e Espírito Empreendedor para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros.
Fomos certificados cinco vezes pela John Deere como um Concessionário Classe Mundial – uma das avaliações mais rigorosas do fabricante, que estabelece altos níveis de atendimento e representação da marca.
Fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, segundo o ranking Valor 1000 da revista Valor Econômico. Somos certificados como Great Place to Work (GPTW), reconhecendo os melhores ambientes de trabalho.
Nosso propósito é claro: fazer o nosso melhor para que a vida de nossos clientes, comunidades e colaboradores prospere.
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