Estamos em busca de um Analista N2 Coupa Pleno e Sênior para atuar em ambiente corporativo, responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa, realizando suporte funcional N2, análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout. O profissional será responsável pelo entendimento dos processos de Procurement, Invoicing, Catálogos, Integrações e demais módulos relacionados ao ciclo P2P. A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. Independentemente da sua etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer. Requisitos Essenciais Experiência funcional com Coupa nos módulos: Procurement / P2P, Invoicing e Catálogos. Atuação em suporte N2: análise de tickets, logs, erros cXML / API / SFTP e validação de integrações com ERP. Configuração da plataforma: Approval Chains, workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles. Conhecimento funcional de integrações (cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo P2P. Experiência com documentação (FS), mapeamento de processos e execução de SIT / UAT. Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário / avançado. Diferenciais Conhecimento nos módulos: Sourcing, Expenses, Supplier Management. Vivência com middleware: Boomi, Mulesoft, CPI. Experiência com Coupa Analytics. Boas práticas ITIL e foco em melhoria contínua / automação. Caso se candidate para essa vaga, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados, atendendo à privacidade de dados conforme à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no ). Caso não tenha interesse em manter suas informações pessoais em nosso banco de dados, solicitamos que nos encaminhe um e-mail para. Dúvidas também podem ser enviadas ao e-mail e. JLjbffr