Estamos em busca de um Assistente Administrativo para apoiar as atividades comerciais e administrativas da área de Customer Success, garantindo a eficiência dos processos internos, a organização documental e o suporte à equipe Customer Success de Remuneração, Bem-estar e Corporativo. Este profissional será um elo entre as áreas, contribuindo para a excelência operacional e a satisfação dos clientes. Para isso, o principal diferencial deste profissional é o excel!Principais ResponsabilidadesApoiar a equipe de CSM na elaboração de propostas, exequibilidades, aditivos e demais documentos.Controlar e organizar documentos e fluxos comerciais e administrativos.Atualizar cadastros de clientes e fornecedores nos sistemas internos.Acompanhar processos de retenção, renovação e chamados.Auxiliar na organização de reuniões, eventos e treinamentos comerciais.Realizar follow-up com clientes e fornecedores.Garantir o cumprimento de prazos e políticas internas.RequisitosEscolaridade:Superior completo ou cursando.Experiência:Atuação em áreas comerciais ou de relacionamento.Informática:Indispensável domínio avançado de Excel.Outros conhecimentos:Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).Sistemas ERP e CRM.Noções de contabilidade e faturamento.Técnicas de atendimento ao cliente.Organização de documentos e arquivos.Redação comercial e comunicação escrita.Competências ComportamentaisComunicação clara e eficaz.Proatividade e iniciativa.Organização e atenção aos detalhes.Capacidade de trabalhar sob pressão.Empatia e bom relacionamento interpessoal.Adaptabilidade a mudanças e novos processos.Ética e sigilo profissional.Objetivos para Avaliação no Período de ExperiênciaDomínio e agilidade nas rotinas administrativas e comerciais.Facilidade e adaptabilidade aos processos da área.Se identificou com a oportunidade? se inscreva e venha colaborar com a gente!