Descrição da vaga Responsável pela gestão da operação de serviços em equipamentos e componentes, assegurando o cumprimento de prazos, qualidade, custos e satisfação do cliente. Atua diretamente no relacionamento com clientes, coordenação da equipe e controle dos indicadores operacionais. Responsabilidades principais Planejar, organizar e controlar a execução dos serviços em campo e oficina; Atender clientes, negociar prazos, orçamentos e propor soluções técnicas e comerciais; Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade da equipe e qualidade das OSs; Realizar follow-up de propostas e apoiar o faturamento de serviços e peças; Garantir o controle de custos e a rentabilidade das operações; Liderar, orientar e desenvolver a equipe técnica; Assegurar o cumprimento das normas de SSMA e procedimentos internos. LI-Onsite