Description Coordena as atividades de operação e manutenção dos projetos, representando a empresa junto a clientes e fornecedores, com o objetivo de cumprir metas e resultados determinados pela diretoria. Responsibilities Coordenar as ações de manutenção/operação em linha com o SLA estabelecido; Garantir a qualidade por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento da companhia; Monitorar os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida; Garantir a eficiência operacional, cumprindo os KPIs de MTBF, MTTR e disponibilidade física da potência contratada; Cumprir o controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS; Liderar projetos de média/alta complexidade, realizando visitas técnicas, elaborando cronogramas e participando de comissionamentos. Prerequisites Curso superior completo: Engenharia Mecânica/Elétrica (desejável); Experiência como planejador ou supervisor de operação/manutenção; Conhecimento em sistemas de geração; Habilidade gestão de pessoas; Dinamismo, organização, senso de urgência, cooperação e pró atividade. Experiences Carga horária: Segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição. Benefícios e parcerias: PLR Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Cartão Flex Vale Transporte Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa) Seguro de Vida Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos) Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera) Café da manhã Estacionamento (por ordem de chegada) Programas de saúde e bem estar: Plano de saúde Plano odontológico Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa Gympass Ginástica Laboral