Vaga 100% presencial em Águas Claras - DF Perfil Organizado, proativo, focado, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia. Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar no atendimento aos usuários, prestando suporte técnico, solucionando problemas de hardware, software, sistemas internos e infraestrutura básica. O profissional será responsável por garantir o funcionamento dos equipamentos e auxiliar os colaboradores em suas demandas tecnológicas diárias. Responsabilidades Realizar atendimento de suporte presencial e remoto. Efetuar diagnósticos e solucionar problemas de hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar computadores, impressoras e dispositivos. Configurar e manter sistemas internos e acessos de usuários. Documentar chamados e registrar atendimentos em sistema de suporte (Help Desk). Executar manutenção preventiva e corretiva. Auxiliar novos colaboradores com configuração inicial de equipamentos (onboarding). Monitorar o funcionamento básico da rede e reportar problemas. Orientar usuários sobre boas práticas de uso de sistemas e equipamentos. Requisitos Técnicos Experiência em suporte técnico de TI. Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas corporativas. Noções de redes (TCP / IP, Wi-Fi, impressoras de rede). Experiência com formatação, instalação e configuração de computadores. Habilidade em atendimento ao usuário e comunicação clara. Diferenciais (não obrigatórios) Experiência com sistemas de chamados (OsTicket). Noção de Linux e Windows. Conhecimento básico em servidores. Formação Curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas. Ensino superior em Tecnologia é um diferencial, mas não obrigatório. Modalidade Presencial Informações adicionais PJ $,00 Horário comercial Início Imediato. Interessados que atendam os requisitos da vaga deverão enviar os currículos para o email JLjbffr