Especialista em suporte técnico

A busca por um profissional experiente em informática, especializado em suporte técnico e configuração de hardware e software, é uma oportunidade para se destacar em uma equipe.

* Responsável por garantir o funcionamento eficaz dos sistemas e equipamentos, realizando a homologação, instalação e configuração adequadas;
* Orientará usuários sobre as especificações e comandos necessários para operar os sistemas e equipamentos de forma eficiente;
* Notificará falhas ou problemas ocorridos nos sistemas e equipamentos, priorizando a resolução rápida e eficaz;
* Efetuará suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, atuando como ponte entre o usuário e a solução técnica requerida.

Requisitos:

* Experiência comprovada em suporte técnico e configuração de hardware e software;
* Habilidades em orientação e comunicação eficazes com usuários;
* Prestação de atendimento ao cliente de alta qualidade;
* Capa de trabalhar em equipe e realizar trabalho em equipe;
* Familiarização com processos de manutenção preventiva e corretiva;
* Conhecimento em legislação relevante (se aplicável).

Vantagens:

* Oportunidade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador;
* Apoio contínuo para crescimento profissional e aprendizagem;

Ambiente de Trabalho:

* Uma equipe colaborativa e dinâmica;