O mercado de e-commerce está em constante evolução, e é necessário ter habilidades específicas para se destacar nessa área.
Como Coordenador E-commerce Marketplace, você será responsável por realizar pesquisas de palavras-chave, criar anúncios atraentes e otimizar as descrições dos produtos para melhorar a visibilidade na plataforma.
Responsabilidades
1. Otimização de anúncios:
* Realizar pesquisa de palavras-chave para garantir que os anúncios estejam alinhados com o público-alvo.
* Criar anúncios atraentes que chame a atenção do público e aumentem as vendas.
* Otimizar as descrições dos produtos para garantir que elas estejam sempre atualizadas e relevantes.
2. Gerenciamento de estoque:
Garantir que os níveis de estoque sejam adequados para atender à demanda do marketplace.
* Coordenar o fluxo de produtos para garantir que eles estejam sempre disponíveis e no local correto.
* Monitorar as quantidades de estoque para evitar quedas ou excessos.
3. Atendimento ao cliente:
* Resolver problemas de entrega e garantir que os pedidos sejam entregues no prazo e em boas condições.
4. Análise de dados:
Monitorar as vendas e identificar tendências de mercado para tomar decisões estratégicas.
* Analisa as estatísticas de vendas para entender quais são os produtos mais populares e como podemos melhorá-los.
* Identifica tendências de mercado e ajusta as estratégias comerciais para seguir essas tendências.
5. Logística e entrega:
Organizar a coleta, transporte e entrega dos produtos aos clientes para garantir que os pedidos sejam entregues no prazo e em boas condições.
* Coletar os produtos dos fornecedores e transportá-los até o armazém do marketplace.
* Entregar os produtos aos clientes dentro do prazo estabelecido.
6. Relacionamento com a plataforma:
Mantenha contato com os responsáveis do marketplace para resolver problemas, obter informações e garantir o cumprimento das regras e políticas da plataforma.
* Comunicação contínua com os responsáveis do marketplace para garantir que todos estejam informados sobre os novos desenvolvimentos e mudanças na plataforma.
* Resolva problemas técnicos e administrativos rapidamente para garantir que a plataforma continue funcionando normalmente.
7. Criação de estratégias:
Desenvolver planos de ação para aumentar as vendas no marketplace, como lançar novos produtos, realizar campanhas de marketing e otimizar as ofertas.
* Lançar novos produtos para atrair clientes potenciais e aumentar as vendas.
* Realizar campanhas de marketing para promover os produtos e aumentar a visibilidade da marca.
* Optimize as ofertas para garantir que os clientes tenham acesso a produtos interessantes e competitivos.
Requisitos e habilidades desejadas
* Experiência em e-commerce e/ou marketplaces.
* Conhecimento em ferramentas de análise de dados e gestão de estoque.
* Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
* Conhecimento em estratégias de marketing digital e vendas online.
* Boa comunicação e capacidade de negociação.
* Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
Vantagens da posição
* Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
* Acesso a recursos e ferramentas avançadas para ajudar a alcançar os objetivos comerciais.
* A possibilidade de aprender e crescer profissionalmente em uma empresa líder na indústria.
* Uma equipe colaborativa e apoiadora.
Cidade: Terra Roxa - Paraná