A empresa está procurando por um profissional para atuar em diferentes setores e funções. O candidato deve ter excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, além de ser fluente em inglês.
Funções
* Suporte Administrativo: gerenciar agendas, marcar reuniões, coordenar compromissos, lidar com e-mails e criar relatórios usando ferramentas Microsoft;
* Apoio em Recrutamento: atuar em processos de recrutamento nos EUA — sourcing, triagem de currículos, cold calls, entrevistas, agendamento, manutenção de bancos de dados e onboarding;
* Suporte de Vendas: realizar pesquisas de mercado, prospecção via CRM e LinkedIn, cold calls, verificação de contatos, manutenção de ferramentas de CRM, relatórios e previsões de vendas;
* Experiência do Cliente (CX): atender consultas via telefone, e-mail ou chat; resolver questões de forma satisfatória e em tempo hábil; coletar feedbacks; ajudar na criação de estratégias de atendimento;
* Gestão de Projetos (PM): apoiar no planejamento, cronogramas e acompanhamento de projetos; coordenar reuniões; atualizar documentos; ajudar na delegação de tarefas, redes sociais, criação de conteúdo, entrada e análise de dados;
* Contas a Receber (AR): emitir e enviar faturas, monitorar pagamentos pendentes, manter registros financeiros e ajudar nos relatórios financeiros;
* Comunicação: realizar e receber ligações em nome dos clientes, agendar compromissos, fazer cold calls e follow-ups, mantendo sempre uma comunicação profissional e cortês;
Requisitos
* Excelente comunicação em inglês;
* Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas;
* Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
* Proficiência em Microsoft Office e Google Workspace;
* Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de projetos é um diferencial;
* Capacidade de se adaptar a diferentes setores e funções;
* Experiência prévia em assistência virtual, funções administrativas ou áreas relacionadas será considerada um diferencial;
O trabalho envolve suporte administrativo, apoio em recrutamento, suporte de vendas, experiência do cliente, gestão de projetos e contas a receber. O candidato deve ter habilidades interpessoais e de comunicação, além de ser fluente em inglês e ter experiência em uso de ferramentas Microsoft e Google Workspace.