Nossa área de Franquias está buscando um profissional para atuar no processo de administração da rede S2 Bike Shop! Esse profissional apoiará o processo de apoio a maior rede de Franquias do mercado da bicicleta, terá contato direto com a administração da performance das lojas, bem como suporte de produtos em trânsito, trâmites financeiros e demais apoios nos processos que envolvem a excelência no atendimento das lojas.
Como será seu dia a dia:
* Análise do estoque de bikes consignadas das franquias;
* Criação e gestão de cupons de desconto no sistema Hybris;
* Apoio na gestão, aprovação e conciliação de pedidos;
* Validação de devoluções e acompanhamento dos processos;
* Avaliação de notas de devolução pendentes e cobrança;
* Treinamento de franquias portal/devolução;
* Avaliação e condução de transferências entre lojas;
* Acompanhamento NPS semanal, Check List 5S bimestral;
* Participação e acompanhamento do calendário anual de eventos das franquias.
O que buscamos:
* Domínio avançado do Microsoft Excel;
* Perfil dinâmico com habilidades em resolução de problemas.
Será um diferencial se você tiver:
* Experiência em suporte comercial;
* Vivência anterior na área de Administração de Franquias;
* Vivência anterior no mercado de bicicletas;
* Conhecimento com sistema Hybris.
O que oferecemos:
Benefícios compatíveis com o mercado como Assistência Médica e Odontológica, Vale refeição ou alimentação, Vale transporte ou Auxílio combustível;
Benefícios diferenciados como:
* Faixas de Horário: Gosta de pedalar bem cedinho? Nós temos 4 faixas de horário de trabalho para você escolher! É só acertar com seu líder e avisar ao time de DP.
* No dress code: Trabalhar de bermuda e tênis?! Tudo bem! Aqui você pode mostrar seu estilo pessoal!
* Open Office: Nada de lugar marcado e paredes para separar as áreas. Incentivamos a interação entre as áreas.
* Estrutura Biker (Bicicletário + Vestiário): Você pode vir trabalhar de bike, deixá-la no bicicletário e ainda tem um vestiário disponível para tomar banho e se preparar para trabalhar!
* Incentivo boa alimentação: Nós oferecemos diariamente frutas/lanche para incentivar a boa alimentação!
* Desconto na compra de produtos: Aproveite seu desconto anual para a compra de uma nova bike!
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