Vaga de Assistente de Suporte em São José / SC
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Atividades:
1. Atender chamadas e responder e-mails de clientes em busca de suporte.
2. Registrar e acompanhar solicitações de atendimento em sistema próprio.
3. Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.
4. Identificar e solucionar problemas técnicos de forma ágil.
5. Configurar equipamentos como roteadores, ONU e rede Wi-Fi.
6. Colaborar com a equipe para otimizar processos de atendimento.
Requisitos:
1. Comunicação clara e eficaz.
2. Capacidade de resolução de problemas.
3. Conhecimento em ferramentas de suporte ao cliente.
4. Conhecimento em informática básica.
5. Ensino médio completo.
Horário:
De segunda a sexta-feira presencial das 09h45 às 16h e aos sábados remoto das 08h às 15h.
Benefícios:
1. Vale alimentação de R$15,00 por dia trabalhado.
2. Vale transporte ou auxílio combustível.
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