Um auxiliar administrativo é o profissional que executa rotinas e tarefas de apoio a diversos setores de uma empresa, garantindo o bom funcionamento do dia a dia.
ATIVIDADES:
* Recepcionar pacientes presencialmente e por telefone, oferecendo atendimento acolhedor, claro e profissional.
* Fornecer informações sobre horários, preparos, documentação necessária, convênios atendidos e orientações gerais, garantindo boa experiência e entendimento.
* Realizar o agendamento e reorganização de exames, gerenciar horários, evitar conflitos de agenda e confirmar agendamentos com pacientes, técnicos, médicos e profissionais da clínica.
* Apoiar o processo de autorizações de convênios médicos, acompanhando solicitações, pendências e garantindo o retorno ao paciente.
* Organizar, controlar e arquivar documentos administrativos, como fichas cadastrais, guias de convênios, solicitações médicas e laudos.
* Digitalizar e cadastrar documentos no sistema, mantendo organização, precisão e fácil acesso aos registros.
* Fazer a ponte entre setores internos da clínica e setores externos do hospital, facilitando a troca de informações e agilizando soluções de pendências.
* Conferir e encaminhar guias de atendimento para faturamento da Unidade Matriz e do hospital, garantindo completude e conformidade.
* Acompanhar pagamentos de procedimentos particulares, operando diferentes meios de pagamento e garantindo transparência no atendimento financeiro.
* Realizar fechamento diário de caixa, conferência de valores e preparo dos relatórios necessários.
* Fazer o fechamento mensal dos relatórios de atendimento dentro do hospital, garantindo precisão e entrega nos prazos.
* Monitorar vencimentos de documentos obrigatórios para Vigilância Sanitária e comunicar imediatamente o gestor.
* Apoiar na realização de exames quando necessário, auxiliando na preparação do paciente, orientações e apoio operacional.
* Digitar laudos médicos, quando necessário.
* Manter a recepção organizada, zelando pelo ambiente, materiais de trabalho e fluxo de atendimento.
* Apoiar ações administrativas diversas, como impressão de documentos, atualização de cadastros, controle de planilhas e suporte geral ao setor.
BENEFÍCIOS:
* Plano de saúde;
* Vale transporte;
* Vale alimentação;
* Day-off aniversário.