A JoyTec está buscando um profissional de
Suporte Técnico N2
para atuar no atendimento avançado a usuários e clientes, garantindo estabilidade, segurança e bom funcionamento dos ambientes de TI. Se você é analítico, proativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você
Responsabilidades
* Suporte N2 em hardware, software, redes e sistemas operacionais.
* Troubleshooting em
Windows
,
Linux (Rocky/Debian)
e
Windows Server
.
* Configuração, monitoramento e manutenção de equipamentos.
* Atendimento e documentação de chamados.
* Apoio em implantações e projetos de TI.
* Diferencial:
conhecimento em
VoIP (Asterisk, SIP, URA, ramais)
.
Requisitos
* Windows 7/10/11.
* Windows Server (AD, DNS, GPO).
* Linux (Rocky Linux e Debian).
* Redes: DHCP, DNS, VLANs, TCP/IP.
* Noções de segurança da informação.
* Diagnóstico e resolução de incidentes nível intermediário/avançado.
Diferenciais
* Telefonia IP / Call Center.
* Noções de PHP e MySQL.
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/ Colocar no assunto: Suporte Técnico / Help Desk N2