Estamos em busca de um profissional experiente para atuar na área de suporte técnico, desempenhando funções importantes em nossa equipe de TI.
Se você é uma pessoa apoiadora, com habilidades excelentes em resolução de problemas e capacidade de trabalho em equipe, é fundamentais se candidatar a esta oportunidade. Nossa empresa valoriza a gestão responsável da água, a conservação da biodiversidade e a retirada de gás carbônico da atmosfera.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades que você enfrentará:
* Prestar suporte técnico aos usuários sobre equipamentos, sistemas e redes da TI;
* Controlar cadastros dos usuários nos diversos sistemas, criando usernames, habilitando e removendo permissões conforme necessário;
* Monitorar sistemas de comunicação (telefonia fixa, centrais telefônicas, telefonia móvel, smartphones, rádio, licenças e terminais);
* Fazer análise e acompanhamento do funcionamento e capacidade das redes LAN e WAN;
* Resolver problemas em equipamentos de responsabilidade da área e respectivos periféricos;
* Realizar controle de inventários, estoque de peças de reposição e contratos de manutenção e licenciamentos;
* Homologar, instalar e testar equipamentos e sistemas adquiridos pela empresa;
* Zelar pelas políticas de segurança da informação.
Para ingressar nesta equipe, é fundamental ter:
* Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
* Conhecimento em hardware, software e telefonia;
* Conhecimento em instalação, cabeamento e infraestrutura;
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Araucária/PR;
* Disponibilidade para eventuais viagens;
* CNH Definitiva - Categoria B.
Nossos colaboradores têm acesso a benefícios como planejamento de carreira, assistência médica, educação contínua, plano de saúde, dentista, vale transporte e outras vantagens que tornam o nosso ambiente de trabalho único!