Description Somos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País. O Instituto administra atualmente 13 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim. Nosso propósito: Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social. Nossa visão : Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil. Nossos valores: S - Solidariedade E - Excelência R - Resultado Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo: http://irssl.org.br/institucional/institucional Responsibilities Realizar o atendimento presencial aos usuários, familiares, visitantes e prestadores de serviço, prestando informações e orientações de forma clara e cordial; Executar rotinas administrativas relacionadas ao prontuário do usuário, assegurando organização e confidencialidade das informações; Efetuar o cadastro no sistema de visitantes, acompanhantes e prestadores de serviço, garantindo a correta inserção de dados; Controlar a entrada e saída de visitantes, acompanhantes e prestadores nas dependências do hospital, conforme normas internas de segurança; Registrar no sistema a baixa de atendimentos, visitas ou permanência de acompanhantes após sua finalização; Realizar atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme protocolos da instituição; Emitir declarações de comparecimento para pacientes ou acompanhantes, quando solicitado; Zelar pelo cumprimento das normas e procedimentos institucionais, especialmente relacionados à segurança e ao sigilo das informações; Manter a organização do ambiente de trabalho e colaborar com a equipe multidisciplinar para o bom funcionamento do setor. Prerequisites Ensino Médio completo; Desejável conhecimento em Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e cordialidade no atendimento ao público; Capacidade de lidar com situações de pressão e fluxo intenso de pessoas; Ética e sigilo profissional. Experiences Vale-Transporte : mais tranquilidade para o seu deslocamento diário. ️ Refeição no local : praticidade e conforto para sua rotina. Vale-Refeição (iFood Benefícios) - Exceto para as unidades que possuem Refeitório : liberdade para escolher onde e como você quer se alimentar. Vale-Alimentação (iFood Benefícios) : mais segurança para organizar suas compras do mês. Assistência Médica Amil (coparticipação) : sua saúde e bem-estar são prioridades. Assistência Odontológica Amil : seu sorriso também faz parte do nosso cuidado. ❤️ Seguro de Vida : proteção e tranquilidade para você e sua família. Auxílio-Creche : apoio para cuidar de quem mais importa para você. ️ Wellhub : incentivo para manter o corpo ativo e a mente equilibrada. Programas de Reconhecimento : valorizamos as conquistas e reconhecemos os resultados. Ações de Bem-Estar : iniciativas que promovem equilíbrio e qualidade de vida. Empréstimo Consignado : alternativa segura para momentos de necessidade. Convênio Farmácia : descontos que fazem a diferença no cuidado diário. Clube de Benefícios : vantagens exclusivas para você aproveitar mais.