Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) para apoiar as rotinas da área de Gestão de Clientes. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico, aprendendo sobre processos, indicadores e fluxos que sustentam a operação comercial. Você será responsável por tarefas administrativas, de controle e suporte direto ao time de vendas, garantindo o cumprimento das regras de negócio e a qualidade das informações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar e atualizar os principais indicadores da área, contribuindo com análises simples e relatórios;
- Atender chamados da operação de vendas, avaliando solicitações e aplicando as regras de negócio para aprovar ou reprovar pedidos;
- Inserir e atualizar informações relevantes no sistema interno, garantindo a integridade dos dados cadastrais e operacionais;
- Realizar auditorias em solicitações de inativação de clientes, verificando a consistência das informações e a aderência aos critérios estabelecidos;
- Qualificar leads, identificando e registrando informações precisas sobre potenciais clientes no CRM;
- Garantir a manutenção e organização do CRM, mantendo-o atualizado e em conformidade com os procedimentos da empresa;
- Colaborar com os(as) analistas do time, contribuindo com feedbacks e insights que ajudem na tomada de decisão e melhoria contínua;
- Apoiar os processos administrativos da área, mantendo alinhamento com as demais áreas envolvidas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo (não é necessário experiência anterior, mas vontade de aprender é essencial!);
- Conhecimentos básicos de Excel (como organização de tabelas e uso de filtros);
- Organização para lidar com várias tarefas ao mesmo tempo;
- Interesse em aprender sobre planejamento e suporte administrativo;
- Trabalho em equipe e comprometimento com prazos.
**Valorizamos se você tiver**:
- Experiência em atividades administrativas (mesmo que em estágios ou projetos escolares);
- Conhecimento básico em aplicativos ou sistemas de organização (Planner, Trello ou similares);
- Interesse e/ou conhecimento no mercado automotivo (reparadores, autopeças);
- Vontade de crescer e aprender em um ambiente desafiador.
**Informações adicionais** O que o Grupo Autoglass proporciona?**
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Pra cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Wellhub (Desconto em academias).
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Pra apoiar seu dia a dia**:
Vale transporte;
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Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
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Pra desenvolver sua carreira**:
Oportunidade de crescimento profissional;
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Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
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Para melhorar o seu dia no trabalho**:
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**Vem ser Grupo Autoglass!**
Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.
Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.
Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.
Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.
Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!